1. 依地區與語言尋找醫療機構
JNTO的醫療機構查詢提供地區、語言及診療科別篩選，可作為尋找東京、大阪、京都或其他地區醫療機構的起點。查到機構資訊，不代表已經預約成功。
聯絡時說明您是訪日旅客及在日日期，再確認所需服務與語言協助是否適用於這次就診。
2. 簡要說明身體情況與行程
整理希望評估的問題、開始時間及已接受的處理，註明目前城市、住宿地點及下一段行程。
需要中文或英文看診時，請問清是與醫師直接溝通，還是由口譯人員協助，以及是否另收費用。
3. 備妥機構要求的資料
具體資料以接收機構說明為準。聊天中傳送護照影本或詳細病歷前，請確認提交方式。
- 機構要求的護照或其他身分證明。
- 旅遊保險資訊及保險協助案件編號（如有）。
- 相關藥品清單、包裝與既有處方。
- 有用的既往報告及治療日期。
- 在日本旅遊期間可以聯絡到您的方式。
4. 確認適合線上還是實體看診
請讓醫療機構判斷能否線上評估，或是否需要到院檢查。初步聊天不等於醫學評估。如可安排視訊診療，應確認設備、網路、實際所在地，以及需要轉為實體看診時的安排。
5. 離開前問清後續安排
就診結束前，確認下一步、後續問題的聯絡窗口，以及轉往其他城市或離開日本後怎麼辦。有旅遊保險時，詢問所需收據或證明文件。
如涉及用藥，確認由誰調劑及在哪裡領取。在接受依賴配送或回診的安排前，先說明離境日期。
常見問題
能在這個網站直接預約英文醫師嗎？
請先聯絡JMC的WhatsApp英文諮詢窗口。窗口依所在地確認下一步；本網站不顯示即時預約名額，也不會自動完成預約。
我需要中文溝通，怎麼聯絡？
中文初步諮詢請使用微信，微信號Hiroo-online0。預約前確認實際接診方可使用的語言。
診所休診時需要協助怎麼辦？
請查看機構的夜間說明及當地可用的醫療服務。在日本需要救護車時撥打119，緊急情況不要依賴WhatsApp或微信回覆。