先請機構說明費用組成
問清哪些只是估價、哪些可能在診察後改變，同時確認結算貨幣、付款方式及取消條件。JMC沒有一個適用於所有旅客和服務的統一價格。
- 初診及適用的回診。
- 評估後可能增加的檢查或處置。
- 適用的處方與藥局費用。
- 需要時的口譯或非醫療協調。
- 相關證明文件、夜間費用或配送。
向保險公司確認這次就診怎麼處理
聯絡保單註明的協助窗口，詢問是否需要事先批准、是否有指定機構，以及應提供什麼文件。說明您打算接受的服務。
JNTO說明，免墊付安排取決於保險公司的條件。持有保單，並不代表任何醫療機構都能直接向該公司結算。
如果先自付，需要保留什麼？
向保險公司確認收據、費用明細及醫療證明的種類與語言要求，再問醫療機構能開具哪些文件、是否收費及需要多久。請把說明與單據一起保存。
詢價時，提供足夠的需求資訊
說明停留地點、諮詢需求、希望使用的語言及在日時間。保險公司已提供要求時，初次聊天簡要說明即可，無須傳送整份保單。
常見問題
旅客看醫師有統一收費嗎？
費用取決於機構、診療內容及附加服務。預約前請依自己的需求取得報價。
旅遊保險包括線上診療嗎？
請向保險公司確認具體服務與機構。實體看診的保障，不一定適用於線上諮詢或協調費用。
JMC保證可以免墊付就診嗎？
不保證。請由保險公司與接診機構確認能否直接結算，以及本人需先支付的部分如何處理。